目前網路行銷廣告成本高漲的時代，企業越來越重視會員經營與會員行銷的部分，尤其目前是網路時代，網路會員受到企業的重視，根據統計有80%的獲利是來自20%忠實粉絲與會員，然而以往網路會員系統建置與經營可能都是用 APP 為主，然而自從2016年 微信、Facebook、LINE都開放了他們通訊軟體的chatbot接口，讓企業除了APP會員外有更多的選擇。

2020-03/31 LINE開始將全部LINE@轉換成LINE 2.0 ，Telegram開始成為許多企業商家網路行銷新寵，其實 Telegram 在世界各地使用率很廣泛，總使用人數遠遠超過 LINE，還可以傳送gif、加密、建立頻道、群組小幫手（機器人chatbot），今天EILIS就來跟大家介紹Telegram以及如何用Telegram行銷。