雲市集政府補助是什麼? 該怎麼選數位轉型工具? 經營顧客第一步先經營數位會員!.001

雲市集政府補助是什麼? 該怎麼選數位轉型工具? 經營顧客第一步先經營數位會員!

【推薦本文原因】

現在做數位轉型,政府最高補助3萬元! 疫情趨緩後,很多企業都想開始做『數位轉型』,來抵禦未來疫情不確定性,而COVID-19 也改變民眾的生活習慣和消費行為模式,在幾乎見不到消費者本人的狀況下,怎麼樣透過雲端數據來導入、經營會員變成每一間企業都必須懂的顯學,為了更加快企業數位化的腳步,政府也推出了讓資訊雲端數位化的『台灣雲計畫TCloud』,透過雲市集的補助計畫,導入雲端工具讓中小企業成功數位轉型!


雲市集是什麼?

『雲市集』政府近期大力推廣的『數位轉型』的補助!為了減緩疫情帶來的衝擊,政府重點補助中小型企業做『數位轉型』導入數位工具,憑工商憑證申請此次台灣雲市集計畫,通過後將由雲市集提供30,000點的補助點數(1點=新台幣1元),申請通過獲得點數後,中小微型企業主可直接到雲市集的網頁,選購各種中小微型企業適用的雲端數位工具,ex. 數位會員卡、POS、CRM系統等等多達250項以上的服務,此次的補助優惠只到2023/12/31號,最高可一次補助3萬元喔!

政府推行「數位轉型」

政府推行『雲市集』的服務,顧名思義是想將企業的發展雲端化,導入新的數位服務優化原本的商業模式、更新內部作業流程,尤其是在Covid-19疫情過後,企業們都體驗到了沒有數位工具,就無法經營顧客的難關,沒有數位工具也造成業績直線下降的問題,所以政府更重視讓『中小型企業』導入數位的工具,幫助他們從數位工具開始,一步一步導入數位的經營,並且透過篩選適合中小微型企業的數位工具、雲端資訊服務商,讓企業能夠導入像是『數位會員』、『雲端POS』、『CRM系統』等等數位服務,推動中小微型企業數位轉型的第一步。

數位轉型第一步是把會員雲端化

數位轉型有很多面向,哪一個要優先升級呢? 很多人說『數位轉型』就要做『數據分析』,這個答案沒錯!但能做數據分析的前提是,你要先知道顧客是誰、什麼時候消費、最近消費了幾次,才能夠再針對消費者做分析,並且做再行銷活動的策劃!

所以對於任何企業來說,『會員資料』是資產,先拿到名單之後,後續才能夠做其他的利用,例如:分析誰是VIP、促進買氣的點數兌換優惠,所以對於企業來說,『雲端數位化』是非常重要的戰略,畢竟紙本會員無法再行銷、POS只能做產品分析,沒辦法解決『再行銷』、『經營會員』的問題,所以『數位會員』可以說是數位轉型的第一步,畢竟沒辦法透過收集顧客資料跟顧客資料分析,只靠用優惠來吸引業績,很難維持在同一個水平,經歷過疫情之後,有實體店面的商家都知道,幾乎沒有新客的囧境!

只能靠過去有消費、互動過的舊客維持業績,現在疫情趨緩之後,也讓很多企業意識到要重點經營自己的顧客群,導入『會員』來維繫舊客關係! 所以在做『數位轉型』的時候,先導入『數位會員』是非常重要的一步! 我們來看兩個例子

案例一:麥當勞的會員經營之路

麥當勞從2005年推出『實體甜心卡』搶佔消費者的業績,直到2014年推出的「麥當勞早安鬧鐘APP」,讓用戶下載並且每天早上接收到一則通知,再到2016結合氣象資訊的「麥當勞報報App」,直到今年推出改版的「麥當勞APP」都是為了要搶佔再行銷並且做會員的數據分析,從沒有實名制的甜心卡,到現在要實名註冊的會員系統,在台灣總共累計600萬名註冊會員,在一登入APP要做實名制的註冊背後,是想要收集並分析顧客的資料。

案例二:Costco的會員經營之路

一個光是排隊停車就要30分鐘的Costco,為什麼續約率還可以高達95%? Costco一張一年要1,200元的會員卡,讓台灣300萬人都買單? 很多人認為『會員』就是要有優惠,原因是因為會員就是他們的核心產品,Costco 不但沒送你禮物、折價,想在Costco買東西還得要先「花錢加入會員」呢!量體可以這麼大的原因,背後重點就是在『數位』,收集了數據之後,再去做策略的制定,包括現在新推出的『黑鑽卡』也是他們推出的類VIP制度,透過會員與後續的數據來制定行銷計畫。

EILIS 入選「臺灣雲市集」補助計畫,提供會員雲端化的服務

因為『數位會員』對於數位轉型是很重要的第一步,至少要先開始收集會員,才有後續的數據分析與策略訂定,所以我們也有參與雲端市集,讓更多中小微型企業可以透過補助讓自家企業擁有『雲端會員』,快速的收集到會員資料並制定後續的行銷計畫!

EILIS 搭配雲市集的方案

EILIS 這次在雲市集搭配的方案是『LINE@數位社群會員卡』的服務,讓用戶可以綁定手機號碼跟LINE@,用戶點進LINE@對話框就能出示會員卡消費集點、透過點數再到點數中心兌換優惠券、小禮,就像是『微型APP』一樣,但不需要昂貴的APP推廣成本,只要平常會LINE傳訊息的人,就可以掃描QR CODE,用手機號碼綁定LINE@開始會員註冊流程,成為會員後,消費報電話、出示LINE@手機會員卡條碼即可集點,點數可至點數中心小禮、優惠,不需要下載APP,就能輕鬆用LINE達到微型APP的效果!

如果想要知道更多關於EILIS的資訊,可以點這個看更多 關於EILIS在雲市集的介紹
有不同的方案,詳細可以諮詢我們的專人規劃師聯繫!

雲市集申請流程

雲市集申請資格:

  • 有辦理營業登記,且符合中小型企業規模標準「實收資本額在新臺幣一億元以下,或經常僱用員工數未滿二百人之事業」。
  • 沒有申請經濟部「中小型店家數位轉型補助方案」、經濟部中小企業處「中小企業行動智慧應用計畫」、經濟部中小企業處「中小企業接班傳承數位成長計畫」或其他雲世代產業數位轉型相關計畫。
  • 非為陸資企業及外國營利事業在臺設立之分公司。
  • 最近3年內無執行政府計畫之重大違約紀錄、無違反環境保護、勞工、食品安全衛生或身心障礙者權益保障之相關法律規定且經各目的事業主管機關認定情節重大之情事。

準備資料(擇一即可)

  • 工商憑證:讀卡機連接已連網電腦,並插入工商憑證驗證資格。
  • 自然人憑證:讀卡機連接已連網電腦,並插入工商憑證驗證資格。
  • 負責人名下手機門號:關閉手機wifi,使用4G/5G行動網路,輸入負責人資料(需使用登記名字為負責人之手機,不可以使用公司共用手機)
  • 行動自然人憑證:到行動自然人憑證的官方網站註冊後,綁定行動裝置,透過行動裝置中的行動自然人憑證APP驗證資格。

雲市集申請流程:

  1. 申請雲市集帳號:雲市集中小企業申請註冊
  2. 洽詢 EILIS LINE@客服,我們將協助您購買EILIS雲市集方案與開通!

填寫表單將由EILIS專人協助評估!

如果不知道自己適不適合申請『雲市集』的方案,或是想知道自家企業的是否適用EILIS在雲市集的方案,填寫下方表單或是諮詢 EILIS LINE@客服,我們將儘速派專人與你聯繫!

EILIS Summary

『雲市集』的計畫,讓中小微型企業能申請最多3萬元的補助,自行選購適合的數位工具來做數位轉型,在做數位轉型的過程中,『數位會員』是必不可少的一步,越早搶佔市場,就越容易搶佔先機! 此次8成的補助只到 2021/12/31,政府經費有限預算用完即結束,現在 EILIS 也有專人能幫你進行評估,了解自己適不適合申請『雲市集』的方案喔!點擊此連結填寫表單,由專人與你聯繫! 

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關於EILIS智慧互動:

EILIS智慧互動助理致力於社群智慧互動開發與行銷應用,專注開發通訊軟體(如FB Messenger、LINE)上的再行銷工具與數位會員卡,旗下產品包含「EILIS智慧互動助理」Chat App系統服務、「EMC社群數位會員卡」系統服務。
立基於聊天機器人(Chatbot)技術,讓企業不用開發App就能利用社群平台的擴散性與使用方便性,吸引大量會員並管理經營,整合線上客服、社群行銷、導流導購、會員管理、數據分析和串接企業現有第三方服務,提升產品業績、降低行銷成本,為企業提供數位會員經營解決方案。

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