EILIS為尊重智慧財產權，對於本服務中之任何內容或資訊涉嫌侵害您的智慧財產權者，EILIS之處理原則如下：

EILIS接獲權利人的通知書後，將儘速移除權利人所主張涉有侵害著作權之內容，並依據使用者約定之聯絡方式或使用者留存之聯絡資訊，轉知使用者涉有侵權情事。EILIS得將處理情況，包括權利人的姓名、電子郵件或電話等提供予該使用者，俾該使用者得直接與權利人溝通解決爭議。若著作權侵權通知不完備者，EILIS將會通知權利人補正相關資訊。
使用者的內容倘若經權利人主張涉有侵害其著作權者，該內容一旦經 EILIS刪除後，即無法再行回復。又使用者如有三次涉有侵權情事者，EILIS將終止該使用者全部或部分之本服務。
但倘若使用者對於權利人主張的侵權情事有不同意者，該使用者得檢具通知文件要求EILIS將該通知文件轉知權利人以表示異議；若使用者的通知不完備者，EILIS將會通知使用者補正相關資訊。EILIS於接獲前項之通知文件後，會立即將該通知文件轉送給權利人。若權利人未於接獲該通知文件之次日起十個工作日內，提出已對該使用者提出訴訟之證明者，該使用者將可以自行重新上傳該內容。
前述權利人或使用者的通知若不完備者，EILIS得以其所提供之電子郵件或傳真通知補正相關資訊。
權利人或使用者必須於接到 EILIS 補正通知之次日起五個工作日內完成補正，屆期未補正或未完全補正者，依著作權法之規定即為未提出通知。
除經使用者同意或於提供服務之目的者外，EILIS僅得依法令或政府機關之要求，提供使用者之識別資料予第三人。因之，您如依本辦法提出檢舉，EILIS僅會依您的請求移除該侵權內容，不會提供您有關該使用者之識別資料。您如欲取得該使用者資料，您應向地方法院檢察署或刑事警察局提出告訴，EILIS將於前開單位來函要求提供使用者資料後，即刻配合提供之。

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