聊天機器人融合內容行銷與SEO-下一波社群經營新趨勢

目前越來越多粉絲團導入聊天機器人的應用,並且透過聊天機器人互動貼文的方式在社群上面有顯著的效果,但是如果只是單純應用於粉絲專頁上面其實是非常可惜,其實聊天機器人搭配內容行銷SEO則可以有加乘的效果,透過聊天機器人的導入網站,讓網站流量變高,幫助網站整題SEO排名提升。

社群自媒體強烈建議都要擁有自己的部落格網站

有部分社群自媒體的經營者非常用心的經營自己的粉絲專頁跟內容,在粉專上面寫了非常多的內容甚至還會自製簡報懶人包內容,然而因為臉書社群的特性,其實有效曝光的時間有限,就算運用聊天機器人做互動,也只是一波的效果,因為在搜尋引擎上面,很難搜尋到臉書粉絲專頁的貼文,我們非常建議社群自媒體經營者可以擁有自己的落格格,如果沒有時間研究可以先用現有平台(痞客幫) 如果有時間研究建議使用像是 wordpress自架自己的平台,把原先放在臉書的內容可以放到部落格網站裡面,並且透過聊天機器人互動提升流量,這樣除了一波社群曝光外,還可以有SEO的效果,讓文章可以持續的擁有自然的流量。

社群粉絲對於內容互動意願高

現在內容當道,社群上面粉絲對於獲取內容相對互動意願非常的高,好的內容搭配著互動型貼文很容易能擴散出去,這對於自媒體經營者來說是一個非常適合獲取流量跟曝光的方式。

自媒體部落客如何利用聊天機器人做SEO內容行銷

做完內容後,在粉絲專頁運用聊天機器人製作互動貼文,讓粉絲再貼文互動提升貼文曝光,並且傳送部落格文章連結給粉絲,提升網站的流量,連結的部分會建議放入UTM的網址好追蹤流量來源,UTM教學可以參考:(EILIS後台UTM設定參考教學)
另外就是傳送給粉絲的連結不一定只放一個文章連結,如果說有經營LINE@、IG、Youtube ,可以放上相關的連結,可以將粉絲轉換成IG追蹤者或者LINE@好友,如果說沒有的話,也可以放其他相似文章的連結,增加不同文章的流量。
有些人會將內容打包成雲端連結提供給粉絲,我們不建議這樣的使用方式,因為這樣的方式沒有辦法帶來SEO的效益。

自媒體於粉專直播時對於聊天機器人的應用

粉專直播時最注重的就是直播的觀看人數與互動的,EILIS智慧互動的貼文轉私訊的功能也可以運用在直播上面,可以幫助直播者跟粉絲的互動,例如常見的留言關鍵字就自動傳商品購買的連結這樣的方式,另外在直播開始的時候也可以對粉絲發群發訊息,通知粉絲觀看直播,可以有效提升直播時候的觀看人數。

定期使用EILIS做互動貼文對於粉專的影響

定期做互動貼文除了對於互動貼文單篇的曝光有幫助,其實也會改善整體粉專其他貼文的曝光效果,以目前來說臉書的政策走向,粉絲專頁如果有較多的粉絲互動,對於整體粉專的品質分數會提升,以往可能只有5~10%觸及的粉專,在運用EILIS定期做互動貼文後,整體粉專自然觸及的比率也提升到20%~30% 所以定期的跟粉絲進行互動貼文可以有效提升整體觸及比率,改善粉專品質。

運用聊天機器人當作平台獲取流量與分流的角色

在台灣,臉書依舊是最主要也是最大的社群平台,而且相對於其他平台來說是最為開放,運用範圍也是最廣的部分,自媒體應該妥善利用,運用粉專與聊天機器人的功能,獲取流量並且將流量引導到自身網站,讓聊天機器人的效益可以最有效利用。

關於EILIS智慧互動:
EILIS智慧互動助理為一個商業智能平台,協助業者最有效益的運用聊天機器人(chatbot)進行社群行銷與線上自動客服,EILIS具有服務媒體、電子商務、服飾業、連鎖企業、連鎖飲料、生活家居、政府單位等豐富經驗,可以給予業者全方位的聊天機器人(chatbot)行銷顧問與自動客服建議。

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